Silea ha annunciato che dal mese di settembre i distributori automatici di sacchi destinati alla raccolta differenziata saranno dotati di un nuovo supporto che permetterà la fruizione anche agli utenti affetti da disabilità visive.

Modalità di fruizione

Il nuovo servizio dedicato permetterà di guidare da remoto l’utente, permettendogli di ritirare i sacchi dai distributori automatici presenti sul territorio. I cittadini affetti da disabilità visiva dovranno presentare richiesta di abilitazione al proprio Comune di residenza. Riceveranno un codice identificativo e le istruzioni che gli permetteranno di contattare il centralino dedicato al quale risponderà un operatore che fornirà l’assistenza necessaria in tempo reale. A breve i distributori forniranno anche i sacchi azzurri, destinati allo smaltimento di pannolini e ausiliari assorbenti mentre dal 2024 saranno implementate altre funzionalità per gli utenti con disabilità motorie.

«Abbiamo attivato questo supporto dedicato per garantire servizi efficaci e inclusivi. Il network dei distributori automatici di sacchi è in continua espansione non solo per quanto riguarda il numero degli erogatori posizionati sul territorio – oggi quasi una sessantina – ma anche dal punto di vista dell’ampliamento delle funzionalità previste, con particolare attenzione agli aspetti sociali e alle diverse esigenze personali e familiari» ha dichiarato Francesca Rota, presidente di Silea.